Wordファイルを右クリックのメニューから印刷しようとした際にNormal.dotmに関するエラーが出たときに対処法です。
結論から言うとNormal.dotmというテンプレートファイルが破損していることが原因でした。このテンプレートファイルは無いなら無いでWordの起動時に作成されるため、削除もしくはリネームすることで対応できました。
具体的には下記の手順になります。
- C:\Users\[ユーザー名]\AppData\Roaming\Microsoft\Templatesを開く。
※AppData以下は隠しフォルダになっているため、フォルダの表示オプションで隠しファイルを表示する必要があります。 - Normal.dotmを削除もしくはリネームする。
- Wordアプリを起動する。
- 新たにNormal.dotmが作成されたことを確認する。
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